|
Oceny
firm i organizacji zakwalifikowanych do finału - na podstawie danych
zawartych w samoocenie przesłanej do sekretariatu DNJ dokona zespół
specjalnie przeszkolonych ekspertów DNJ.
Do
wyłonionych w I etapie firm i organizacji wysłani zostaną eksperci, w
celu potwierdzenia danych zawartych w samoocenie.
Ocena dokonana zostanie w siedzibie przedsiębiorstwa po analizie następujących
elementów :
-
przywództwo
(zaangażowanie i inspiracja kierownictwa firmy),
-
polityka
i strategia (kierunki strategii i ich realizacja),
-
zarządzanie
ludźmi (wykorzystanie potencjału ludzkiego firmy),
-
zasoby
(analiza zasobów finansowych, materiałowych oraz technologii),
-
procesy
(zarządzanie procesami wewnątrz firmy wpływającymi na wzrost jakości
wyrobu lub usługi),
-
satysfakcja
klientów (rezultaty zaspokajania potrzeb klientów),
-
satysfakcja
pracowników (stosunek personelu do kierownictwa firmy, awansów,
uznania itd.),
-
wpływ
na otoczenie (percepcja firmy w oczach opinii publicznej, jak również
podejście do ochrony środowiska, oszczędności zasobów naturalnych
oraz współpracy z lokalną społecznością),
-
efekt końcowy (osiągnięcia firmy w stosunku do założonych celów w
zakresie całokształtu jego rozwoju).
|